Kunduppgifter Första gången du handlar hos oss ber vi dig fylla i dina kunduppgifter. De personuppgifter du lämnar vid beställning behandlas konfidentiellt och lämnas aldrig ut till tredje part utan ditt medgivande. Du har alltid rätt att ta del av dina registrerade uppgifter och vill du ta bort uppgifterna hos oss så ordnar vi det. Det är viktigt att du anger rätt e-mailadress då orderbekräftelsen skickas dit. Du kan alltid ändra dina kunduppgifter genom att logga in och klicka på "Ditt konto"
Betalningssätt Bankkort Visa och Master card, Pay Pal, faktura och dela upp betalningen.
Betala med kort Vi använder oss av betalning via Samport AB, en svensk betalningslösning med högsta säkerhet. Vi på LinoLin får aldrig tillgång till ditt bankkonto eller kortuppgifter. Samport AB tillhandahåller följande betalningssätt utan avgifter för dig: VISA och MASTERCARD.
Betala via Pay Pal. Vi andvädner oss även av betalning via Pay Pal För information om hur du andävnder dig av Pay Pal gå in på www.paypal.se =PayPal
Faktura Du har 14 dagar på dig att betala. En faktureringsavgift på 29 kronor tillkommer. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det beloppet som är tillåtet enligt lag f.n 50 kronor samt dröjesmålsränta med 24% per år + gällande referensränta. Vid frågor rörande påminnelseavgift/räntor, kontakta Klarna. Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd/registrerad adress, vid köp över 2000 kronon görs sedvanlig kreditprövning. Mer information om "fakturera mig!" och Klarna hittar ni på: http://www.klarna.se/villkor
Dela Upp Betalningen Genom ett samarbete med Klarna AB kan vi erbjuda dig möjligheten att dela upp din betalning. Du kan handla för mellan 1 000 krononr och 50 000 kronor. Du kan ha ett eller flera pågående delbetalningsköp och Klarna sammanställer dem på en konotfaktura månatligen. Givetsvis kan du när som helst under delbetalningen betala hela den kvarvarande skulden. När du väljer att dela upp betalningen av ditt köp och bekräftar din order görs din ansökan om delbetalning. Du får genast besked om din ansökan beviljats och vi kan behandla din order omgående. Skulle din ansökan inte bli beviljad kan du gå tillbaka till kassan och välja ett annat betalningsätt. KlarnaEurope AB kommer skicka ett kontoavtal hem till dig. kontrollera att uppgifterna stämmer och singera avtalet och returnera det i bifogat svarskort.
Delbetalningsalternativ 3 månader med 0% ränta(uppläggningsavgift 95 kronor) 6 månader med 0% ränta(uppläggningsavgift 295 kronor) 12 månader med 0% ränta(uppläggningsavgift 395 kronor) 24 månader med 9,95% ränta(uppläggningsavgift 295 kronor) 36 månader med 9,95% ränta(uppläggningsavgift 295 kronor)
Avgift om 29 kronor tillkommer.
Grundkrav för att beviljas delbetalning Du måste ha fyllt minst 18 år. Du måste ha en fast årlig inkomst på minst 120 000 kronor Du måste vara svensk medborgare Du får inte ha några betalningsanmärkningar.Effektiv ränta vid köp om 10 000 kronor med 0% ränta i 12 månader är 14,30%. Din ansökan kommer föranleda en sedvanlig kreditprövning vilket innebär att Klarna Europe AB inhämtar en kreditupplysing.Här hittar du Kreditors almänna vilkor för "dela upp betalningen": http://www.dustinhome.se/Content/Klarna/Dela_upp_betalningen_allmanna_kontovillkor.pdf
Åldersgräns Enligt lag kan inte LinoLin expediera beställningar till personer under 18 år.
Leverans Vi levererar fler gånger i veckan. Våra leveranser sköts av Posten. Vi värnar om miljön och återanvänder därför vissa förpackningar som vi skickar våra varor i. Om inte leverans kan ske på grund av att varorna inte finns i lager eller om den blir försenad av andra orsaker får du ett meddelande om detta.
Fraktkostnader. En fraktkostnad på 60 kronor tillkommer för dig som bor i Sverig. Fraktkostnad inom Norden är 170 kronor. Frakt till övriga värden kostar 300 kronor.
Reklamationer Skulle varan vara skadad, på något annat sätt defekt, om du fått fel produkt, fel antal eller fel färg så skall du kontakta oss omedelbart via e-mail eller direkt till någon av våra butiker. Ange ditt ordernummer. Vi ersätter den felaktiga varan utan några kostnader för dig snarast möjligt. Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
Transsportskador Vid synlig skada på paket ber vi dig anmäla detta direkt till posten. Om du skulle ångra dig Konsumentköplagen gäller när du handlar hos oss, dvs du har 14 dagars ångerrätt (gäller från det datum då du får din avi). Varan skall vara oanvänd och oskadad. Du ska bifoga kopia på följesedel och kvitto. Vi betalar tillbaka värdet på varan (ej frakt och expeditionsavgift). Skicka varorna i postpaket och ange till vilket konto du vill ha dina pengar insatta. Glöm inte bankens clearingnummer. Återbetalning görs inom 30 dagar. Kontakta alltid oss innan du skickar tillbaka något. Vi hämtar inte ut paket utan att ha kommit överens innan och löser inte heller ut postförskott.
Företag Om du handlar till ditt företag gäller inte konsumentköplagen.
Övrigt
Reservation Linolin reserverar sig för ändringar i sortimentet och kan ta bort varor ur sortimentet innan ett köp har gått igenom. Vi reserverar oss även för eventuell slutförsäjning av varor samt för eventuella tryckfel i texter på webbsidan.
Färger Det finns ingen möjlighet för oss att garantera att klädernas färger är exakt återgivna. Det beror på vilken dator du har och vilka inställningar som är gjorda på den.Har du frågor är du hjärtligt välkommen att kontakta mig
Maria Kylander telefon 0707-98 67 39 eller via mail info@linolin.se